Conditions d'utilisation
Les règles d'utilisation de TripNou. — The rules for using TripNou.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application TripNou, qui permet aux familles de planifier leurs voyages ensemble et de tenir un journal de voyage partagé. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.
2. Éditeur
TripNou est édité par Mahmoud Abbes, 383 rue du Pioch de Boutonnet, 34090 Montpellier.
Contact :
support@tripnou.com
3. Accès au service
L'application est gratuite. Elle nécessite un compte, créé avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité réalisée depuis votre compte.
Un mineur de moins de 15 ans ne peut utiliser TripNou qu'avec l'accord d'un parent ou du titulaire de l'autorité parentale.
4. Familles et rôles
TripNou fonctionne par familles, sur invitation uniquement. Chaque membre a un rôle :
- Organisateur : gère la famille et les voyages, invite et retire des membres, prend les décisions ;
- Membre : propose des idées, vote, contribue au journal ;
- Observateur : consulte le journal, sans voter ni décider.
L'Organisateur est responsable des personnes qu'il invite dans sa famille.
5. Vos contenus
Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez (photos, textes, commentaires, idées). Vous nous autorisez uniquement à les héberger, les traiter techniquement et les afficher aux membres de votre famille, dans le seul but de faire fonctionner le service.
Vous vous engagez à ne publier que des contenus dont vous détenez les droits et qui respectent la loi et les personnes. Sont notamment interdits les contenus illégaux, haineux, violents, à caractère sexuel, portant atteinte à la vie privée ou à l'image d'autrui sans son accord.
Vous pouvez supprimer à tout moment vos propres souvenirs et commentaires.
6. Signalement
Chaque souvenir et commentaire peut être signalé depuis l'application (Signaler). Vous pouvez aussi écrire à support@tripnou.com. Nous examinons chaque signalement et pouvons retirer un contenu ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions.
7. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour que TripNou soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir un fonctionnement ininterrompu. Le service peut être temporairement indisponible pour maintenance ou mise à jour. Nous vous conseillons de conserver les originaux de vos photos sur votre appareil.
8. Responsabilité
TripNou est un outil d'organisation : les informations de voyage (horaires, réservations, budgets) sont saisies par les utilisateurs, qui restent responsables de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables des réservations, prestations ou dépenses réalisées auprès de tiers.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Compte → Supprimer mon compte). Les conséquences sur vos données sont décrites dans la politique de confidentialité.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après vous en avoir informé, sauf urgence.
10. Évolution du service et des conditions
TripNou évolue : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Certaines fonctionnalités futures pourront être payantes ; elles seront alors clairement signalées, et rien ne vous sera facturé sans votre accord explicite.
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application.
11. Propriété intellectuelle
L'application, son nom, son logo et son design appartiennent à l'éditeur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter d'abord à support@tripnou.com pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
1. Purpose
These terms govern the use of the TripNou app, which helps families plan their trips together and keep a shared travel journal. By creating an account, you accept these terms.
2. Publisher
TripNou is published by Mahmoud Abbes, 383 rue du Pioch de Boutonnet, 34090 Montpellier.
Contact:
support@tripnou.com
3. Access to the service
The app is free. It requires an account created with a valid email address. You are responsible for keeping your password confidential and for any activity carried out from your account.
A child under 15 may only use TripNou with the consent of a parent or legal guardian.
4. Families and roles
TripNou works through families, by invitation only. Each member has a role:
- Organiser: manages the family and trips, invites and removes members, makes decisions;
- Member: suggests ideas, votes, contributes to the journal;
- Observer: views the journal, without voting or deciding.
The Organiser is responsible for the people they invite into their family.
5. Your content
You remain the owner of the content you post (photos, text, comments, ideas). You only allow us to host it, process it technically, and display it to your family members, for the sole purpose of running the service.
You agree to post only content you have the rights to and that respects the law and other people. In particular, illegal, hateful, violent, or sexual content, and content that infringes someone's privacy or image without their consent, is prohibited.
You can delete your own memories and comments at any time.
6. Reporting
Every memory and comment can be reported from the app (Report). You can also write to support@tripnou.com. We review every report and may remove content or suspend an account that breaches these terms.
7. Availability
We do our best to keep TripNou available and reliable, but cannot guarantee uninterrupted operation. The service may be temporarily unavailable for maintenance or updates. We recommend keeping the originals of your photos on your device.
8. Liability
TripNou is an organisation tool: travel information (schedules, bookings, budgets) is entered by users, who remain responsible for its accuracy. We are not responsible for bookings, services, or expenses made with third parties.
9. Deleting your account
You can delete your account at any time from the app (Account → Delete my account). The consequences for your data are described in the privacy policy.
We may suspend or delete an account in the event of a serious breach of these terms, after informing you, except in urgent cases.
10. Changes to the service and terms
TripNou evolves: features may be added, changed, or removed. Some future features may be paid; they will then be clearly indicated, and nothing will be charged without your explicit consent.
We may change these terms. If there is a significant change, you will be informed in the app.
11. Intellectual property
The app, its name, logo, and design belong to the publisher. Any reproduction without permission is prohibited.
12. Personal data
How we process your data is described in the privacy policy.
13. Governing law
These terms are governed by French law. In the event of a dispute, please contact us first at support@tripnou.com to find an amicable solution. Failing that, the French courts have jurisdiction, subject to the mandatory consumer protection rules that apply to you.